一物智客

隐私政策

最后更新时间:2026年1月1日

引言

北京一物空间科技有限公司(以下简称"我们")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策,以了解我们对您个人信息的处理方式。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

  • 注册信息:手机号码、邮箱地址、密码
  • 身份信息:姓名、公司名称、营业执照(代理商申请)
  • 联系信息:电话号码、地址
  • 支付信息:订单信息、支付方式

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型
  • 日志信息:IP地址、访问时间、访问页面
  • 使用数据:功能使用情况、操作记录

1.3 第三方平台信息

  • 闲鱼、淘宝等平台的授权信息
  • 客户对话记录(用于AI训练和服务优化)
  • 订单数据、商品信息

2. 信息的使用

我们收集和使用您的个人信息用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的订单和支付
  • 向您发送服务通知、更新和营销信息
  • 响应您的咨询和请求
  • 进行数据分析和研究,优化产品功能
  • 检测、预防和解决技术问题及安全风险
  • 遵守法律法规要求

3. 信息的共享

我们不会出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

  • 经您同意的情况下
  • 与服务提供商共享(如云服务、支付服务)
  • 与代理商共享(仅限于提供服务所需的信息)
  • 法律要求或政府机关要求
  • 保护我们或他人的合法权益

4. 信息的存储

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全,包括:

  • 数据加密传输和存储
  • 访问权限控制
  • 定期安全审计
  • 员工保密培训

我们会在实现目的所需的最短时间内保留您的个人信息。当您注销账号或服务终止后,我们将删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

5. 您的权利

根据相关法律法规,您享有以下权利:

  • 访问权:您有权访问您的个人信息
  • 更正权:您有权更正不准确的个人信息
  • 删除权:您有权要求删除您的个人信息
  • 撤回同意:您有权撤回对信息处理的同意
  • 注销账号:您有权注销您的账号
  • 投诉举报:您有权向监管部门投诉举报

如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

6. Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来提供、保护和改进我们的服务。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别您的浏览器或设备。您可以通过浏览器设置管理Cookie,但这可能影响某些功能的使用。

7. 未成年人保护

我们的服务面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意的情况下使用我们的服务。

8. 政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上公布,并注明最后更新日期。如果更新涉及重大变化,我们会通过显著方式通知您。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:北京一物空间科技有限公司
  • 联系电话:400-888-2026
  • 电子邮箱:hi@yiwuzhike.cn
  • 联系地址:北京市海淀区

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