引言
北京一物空间科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策，以了解我们对您个人信息的处理方式。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 注册信息：手机号码、邮箱地址、密码
- 身份信息：姓名、公司名称、营业执照（代理商申请）
- 联系信息：电话号码、地址
- 支付信息：订单信息、支付方式
1.2 自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型
- 日志信息：IP地址、访问时间、访问页面
- 使用数据：功能使用情况、操作记录
1.3 第三方平台信息
- 闲鱼、淘宝等平台的授权信息
- 客户对话记录（用于AI训练和服务优化）
- 订单数据、商品信息
2. 信息的使用
我们收集和使用您的个人信息用于以下目的：
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的订单和支付
- 向您发送服务通知、更新和营销信息
- 响应您的咨询和请求
- 进行数据分析和研究，优化产品功能
- 检测、预防和解决技术问题及安全风险
- 遵守法律法规要求
3. 信息的共享
我们不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 经您同意的情况下
- 与服务提供商共享（如云服务、支付服务）
- 与代理商共享（仅限于提供服务所需的信息）
- 法律要求或政府机关要求
- 保护我们或他人的合法权益
4. 信息的存储
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全，包括：
- 数据加密传输和存储
- 访问权限控制
- 定期安全审计
- 员工保密培训
我们会在实现目的所需的最短时间内保留您的个人信息。当您注销账号或服务终止后，我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5. 您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
- 访问权：您有权访问您的个人信息
- 更正权：您有权更正不准确的个人信息
- 删除权：您有权要求删除您的个人信息
- 撤回同意：您有权撤回对信息处理的同意
- 注销账号：您有权注销您的账号
- 投诉举报：您有权向监管部门投诉举报
如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
6. Cookie和类似技术
我们使用Cookie和类似技术来提供、保护和改进我们的服务。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于识别您的浏览器或设备。您可以通过浏览器设置管理Cookie，但这可能影响某些功能的使用。
7. 未成年人保护
我们的服务面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在监护人同意的情况下使用我们的服务。
8. 政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上公布，并注明最后更新日期。如果更新涉及重大变化，我们会通过显著方式通知您。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：北京一物空间科技有限公司
- 联系电话：400-888-2026
- 电子邮箱：hi@yiwuzhike.cn
- 联系地址：北京市海淀区
我们将在15个工作日内回复您的请求。